Zo ga ik om met je gegevens

Ik verwerk zo min mogelijk persoonsgegevens, alleen voor het werk dat je mij vraagt. Er zit geen tracking op deze site, geen advertentiecookies en geen statistiekendienst van derden.

Wie is verantwoordelijk

Mijn huis is slim, onafhankelijk domoticaconsultant, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Als klant bereik je mij via de to-do-lijst in je klantportaal.

Welke gegevens ik verwerk

• Account: je voornaam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord. Je wachtwoord sla ik alleen versleuteld (gehasht) op; ik kan het zelf niet lezen.
• Telefoonnummer: als je een kennismakingsgesprek aanvraagt, zodat ik je kan bellen.
• Factuurgegevens: naam of bedrijfsnaam, adres, postcode, plaats en het e-mailadres voor facturen.
• Toegang tot je Home Assistant: de externe URL en de gebruikersnaam en het wachtwoord van het account dat je voor mij aanmaakt. De inloggegevens worden versleuteld opgeslagen.
• Werk en administratie: je opdrachten op de to-do-lijst, de werkzaamheden die ik uitvoer met datum, duur en kosten, en je facturen.
• Technische gegevens: je IP-adres, tijdelijk en alleen om misbruik te voorkomen, bijvoorbeeld te veel inlogpogingen.

Waarvoor en op welke grond

• Om de opdracht uit te voeren die je mij geeft, en om je te kunnen factureren. Dat is nodig voor de overeenkomst met jou.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.
• Om de site en je account te beveiligen. Dat is mijn gerechtvaardigd belang.

Cookies en beveiligingscontrole

Deze site gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om in te loggen en formulieren veilig te versturen. Daar is geen toestemming voor nodig. De lettertypen staan op mijn eigen server, dus je browser maakt geen verbinding met Google of andere partijen.

Bij het aanmaken van een account doet je browser een korte rekenpuzzel om te laten zien dat je geen bot bent. Die controle draait op mijn eigen server, zonder cookies en zonder externe partij.

Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens niet en deel ze niet voor marketing. Ik gebruik wel een paar dienstverleners die gegevens namens mij verwerken: de hosting van deze site, een dienst voor het versturen van e-mail en mijn administratiesoftware (EASE), waarin werkzaamheden en facturen worden bijgehouden. Met hen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens.

Je Home Assistant

Met het account dat je voor mij aanmaakt, kan ik als beheerder alles zien wat jij ook ziet. Ik log alleen in tijdens afgesproken sessies en voor werk dat op je to-do-lijst staat, en maak geen kopieën van je data buiten jouw Home Assistant. Je kunt de toegang altijd zelf weer intrekken; in je klantportaal staat hoe.

Hoe lang ik gegevens bewaar

• Accountgegevens, to-do's en toegangsgegevens: zolang je klant bent. Stop je, dan verwijder ik ze binnen drie maanden.
• Facturen en de bijbehorende administratie: zeven jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
• IP-adressen voor de beveiliging: hooguit een uur.
• Een account waarvan het e-mailadres nooit is bevestigd, verwijder ik na een maand.

Beveiliging

De site werkt alleen via een versleutelde verbinding. Wachtwoorden worden gehasht, inloggegevens voor externe toegang versleuteld, en het beheeraccount is beveiligd met tweestapsverificatie.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om je gegevens in een bruikbaar bestand. Laat het me weten via je to-do-lijst; ik reageer binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.